تنظم هذه الشروط العامة للبيع الاشتراك في خدمات كرتاتي التي تقدمها [اسم الشركة ش.م.م]، السجل التجاري [RC]، ICE [ICE]، المقر [العنوان]، الدار البيضاء («كرتاتي») لكل عميل مهني («العميل»). يقتضي كل طلب القبول التام بهذه الشروط.

1. الخدمة

كرتاتي منصة إلكترونية لإنشاء بطاقات العمل الرقمية واستضافتها ومشاركتها (QR، NFC، حجز المواعيد، روابط). محتوى العروض (عدد المستخدمين، عدد المقاولات، النطاق المخصص) هو المعروض في صفحة الأسعار يوم الطلب.

2. الأسعار والفوترة

الأسعار معبَّر عنها بالدرهم المغربي دون احتساب الضرائب؛ تُضاف الضريبة على القيمة المضافة بالنسبة الجاري بها العمل (20%).
يُفوتر اشتراك الفريق مسبقًا لمدة 12 شهرًا. تصدر فاتورة تتضمن ICE كرتاتي عند الطلب.
يتم الأداء بتحويل بنكي إلى البيانات المبينة في الفاتورة. يُفعَّل الفضاء فور التوصل بالمبلغ.
عرض الاكتشاف مجاني، محدود بمستخدم واحد، ويمكن لكرتاتي تعديله أو سحبه بإشعار مسبق مدته 30 يومًا.

3. المدة والتجديد

يُبرم الاشتراك لمدة 12 شهرًا دون تجديد ضمني. تُخبر كرتاتي العميل قبل انتهاء المدة؛ وفي غياب التجديد، يصبح الفضاء للقراءة فقط لمدة 30 يومًا، ثم تُعطَّل البطاقات. يمكن للعميل تصدير جهات اتصاله في أي وقت.

4. التزامات العميل

تقديم معلومات صحيحة والتوفر على حقوق المحتويات المنشورة (شعارات، صور، بيانات).
استعمال الخدمة وفق القانون، دون محتوى غير مشروع أو مضلل أو مسيء للغير.
إخبار موظفيه وجهات اتصاله بمعالجة معطياتهم، طبقًا للقانون 09-08.
الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

5. التزامات كرتاتي

تبذل كرتاتي الوسائل المعقولة لضمان توفر الخدمة (هدف 99.5% شهريًا، خارج الصيانة المبرمجة المعلن عنها قبل 48 ساعة) وأمن المعطيات. يُقدَّم الدعم عبر البريد الإلكتروني contact@kartati.ma في أيام العمل، مع رد خلال يوم عمل واحد.

6. بطاقات NFC

تُباع بطاقات NFC المادية كخيار، بالسعر المبين في عرض الثمن، وتُسلَّم خلال [الأجل] أيام عمل في المغرب. وهي مخصصة ولا تُسترجع ولا تُستبدل، إلا في حالة عيب في الصنع يُعاين عند التسليم.

7. الفسخ

في حالة إخلال جسيم من أحد الطرفين لم يُصلَح خلال 15 يومًا من الإعذار، يجوز للطرف الآخر الفسخ بقوة القانون. يمكن لكرتاتي تعليق فضاء في حالة استعمال غير مشروع. لا يُستحق أي استرداد عن المدة المتبقية في حالة فسخ يُعزى إلى العميل.

8. المسؤولية

تقتصر مسؤولية كرتاتي على الأضرار المباشرة وتُحدَّد في سقف المبلغ الذي أداه العميل خلال الاثني عشر شهرًا الأخيرة. لا تتحمل كرتاتي مسؤولية المحتويات التي ينشرها العميل ولا فقدان المعطيات الناتج عن سوء استعمال الخدمة.

9. المعطيات الشخصية

المعالجات مبينة في سياسة الخصوصية. تتصرف كرتاتي كمعالج من الباطن بالنسبة للمعطيات التي يجمعها العميل عبر بطاقاته.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. يُعرض كل نزاع على المحاكم التجارية بالدار البيضاء بعد محاولة للتسوية الودية.

نسخة 16 شتنبر 2026.

Modèles professionnels

Immobilier

Assurance

Cabinet d'avocats

Cabinet médical

Automobile

Restaurant

BTP et construction

Conseil et finance